O que oferecemos

Mais de 20 anos de expertise e referência na área de impressão, controle e distribuição de materiais gráficos. A Raízes inovou ao criar soluções exclusivas para seus clientes que diminuíram significativamente seus custos e encurtaram mecanismos de produção e logística.

Custo e prazo a seu favor.

A Raízes Soluções desenvolveu um amplo leque de fornecedores gráficos que capacita a produção de materiais variados, livros, apostilas e até materiais publicitários. Para os franqueadores, temos uma diversidade de produtos com dados variáveis, possibilitando ao franqueador atender especificamente cada região do Brasil. Essa parceria possibilita um melhor custo e agilidade nos processos gráficos, garantindo para o cliente tranquilidade e qualidade no produto final.

Armazenamento seguro e 100% controlado

O sistema de armazenamento da Raízes Soluções funciona sob medida para cada cliente. Espaço, complexibilidade de armazenamento, organização de pedidos e administração de estoque, integram um conjunto de soluções desenvolvidas para cada caso. Esses fatores são importantes no ganho de tempo, envolvimento intenso de uma equipe de profissionais especializados e estratégias de distribuição comprovadamente eficazes.

Agilidade e segurança para todo o Brasil

A Raízes Soluções integra seus parceiros em sua política de segurança e agilidade. A Distribuição é realizada por transportadores homologados, oferecendo ferramentas que garantem um acompanhamento e controle efetivo da mercadoria em qualquer parte do Brasil. A Raízes possui também o certificado “RADAR”, que garante o direito a exportação de quaisquer materiais que estejam sob os nossos cuidados para os clientes atuais e futuros.

Confiabilidade total da expedição

Todos os materiais impressos e armazenados na Raízes, seguem um rigoroso controle de segurança. Essa gestão começa na gráfica, onde acompanhamos cada passo para garantir a qualidade da matéria-prima e do acabamento. Tornamos possível o manuseio customizado, onde manipulamos kits mais complexos que atendem no detalhe cada necessidade da sua rede. Nossa infraestrutura integrada garante a confiabilidade do seu material impresso desde a expedição até entrega, controlando cada item e cada lote, isso permite agilidade e identificação rápida de todo o processo.

Sistemático e inteligente

Franqueadores e Franqueados, Grupos de Ensino e Usuário Final, têm a disposição um suporte de atendimento que auxilia sua rede com inúmeras demandas:

  • Canais de comunicação via Chat On-line, Skype, e-mail e telefone
  • Conferência dos pedidos realizados
  • Validação de dados cadastrais
  • Cobrança de débitos
  • Suporte desde a efetivação até a conclusão da entrega do pedido
  • Acompanhamento diário da previsão de entrega
  • Integração de webservice
  • Pesquisa de satisfação no Pós venda.
  • SAC